DE REPENTE TUDO MUDOU: LIDERANDO EM TEMPOS DE CRISE

Authors

DOI:

https://doi.org/10.22277/rgo.v14i1.5748

Keywords:

Liderança em crise, POC-DOC Loop, Teoria Contingencial

Abstract

O caso retrata a história de Caterine, líder de Gestão de Pessoas da startup XPTO, que enfrenta um cenário de crise da pandemia da COVID-19, precisando propor soluções para gerenciar o principal ativo da XPTO, as pessoas. Para isso, Caterine necessita definir como coletar, compreender e projetar informações em um cenário de crise e incertezas, além de decidir como elaborar um plano de ações para área de Gestão de Pessoas de forma que proteja as pessoas e mantenha o negócio sustentável. O presente caso tem como objetivo permitir aos alunos vivenciar o desafio de compreender e projetar informações em tempos de crise e incertezas, apresentando um cenário dinâmico de constantes mudanças no contexto de uma empresa startup. O caso foi desenvolvido para abordar a Teoria Contingencial propondo a utilização do “POP-DOC Loop”, uma ferramenta para avaliar situações em momentos de crise e auxiliar no processo de tomada de decisão. Este caso é baseado em fatos reais, para sua construção foram utilizados dados coletados por meio de duas entrevistas online, semiestruturadas, com o Head of People de uma startup, e pode ser utilizado para ensino no curso de Graduação em Administração, nas disciplinas de Teoria Geral da Administração, Gestão de Pessoas, Liderança e Estratégia Empresarial.

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Author Biographies

Renata Freire de Almeida, Universidade do Vale do Itajaí - UNIVALI

Mestranda no Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA) da Universidade do Vale do Itajaí (UNIVALI)

Luiz Henrique da Silva, Universidade do Vale do Itajaí - UNIVALI

Mestre em Administração pela Universidade do Vale do Itajaí (UNIVALI)

Tatiana Ghedine, Universidade do Vale do Itajaí (UNIVALI)

Doutora em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)

Professora na Escola de Negócios, Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA) e Programa de Mestrado Profissional em Gestão Empresarial, Internacionalização e Logística (PMPGIL) da Universidade do Vale do Itajaí (UNIVALI)

Anete Alberton, Universidade do Vale do Itajaí (UNIVALI)

Doutora em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)

Professora na Escola de Negócios, Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA) e Programa de Mestrado Profissional em Gestão Empresarial, Internacionalização e Logística (PMPGIL) da Universidade do Vale do Itajaí (UNIVALI)

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Published

2020-12-29

Issue

Vol. 14 No. 1 (2021): Edição Especial: IMPACTOS DA COVID-19 NO AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÕES E NA SOCIEDADE

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IMPACTOS DA COVID-19 NO AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÕES E NA SOCIEDADE

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