Adoção de E-business por Indústrias: Mudanças na Logística e na Estrutura Organizacional

Autores

  • Silvia Novaes Zilber Associação Educacional 9 de Julho
  • Marcelo Scorsato de Rosa Associação Educacional 9 de Julho

DOI:

https://doi.org/10.22277/rgo.v6i2.1292

Palavras-chave:

Livro didático. Ensino de História. Cultura e identidade.

Resumo

O objetivo dessa pesquisa foi entender as mudanças ocorridas pela adoção de e-business em grandes indústrias multinacionais que atuavam no mundo físico e que passaram a atuar no mundo virtual,  entendendo as necessidades que levaram a essa adoção. O foco das mudanças estudadas concentrou-se naquelas que ocorreram na estrutura organizacional das indústrias, dado o papel relevante da forma como a empresa se organiza para melhor aproveitar as oportunidades de e-business,  e nas transformações ocorridas na logística dessas empresas. O e-business através de suas atividades de comércio eletrônico possibilitou uma inovação para a indústria, qual seja, conectar a mesma ao seu cliente final, numa ação de desintermediação inédita para esse setor da economia. Método: estudo multicaso com duas empresas: uma indústria nacional (“A”) e outra subsidiária de país desenvolvido (“B”), para investigação sobre se houve transferência de experiência da matriz para a subsidiária, facilitando o processo.  Resultados:  motivações:  ambas citaram o aumento de receitas, porém “B” destacou o alinhamento com estratégia global focada em inovação e e-business como “vitrine” para mostrar a faceta inovadora da empresa. Transformações logísticas: “A” contratou operador logístico; “B” desenvolveu logística adaptada internamente, beneficiando-se do conhecimento da matriz.

 

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Biografia do Autor

Silvia Novaes Zilber, Associação Educacional 9 de Julho

Doutora em Administração pela FEA/USP, professora titular do PPGA da UNINOVEe Engenheira pela POLI/USP.

Marcelo Scorsato de Rosa, Associação Educacional 9 de Julho

Mestre pelo Programa de Pós Graduação em Administração (PPGA) da Universidade Nove de Julho - Uninove concluido em 2012. Professor do curso de Administração (graduação ) da Uninove.

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Publicado

2014-06-12

Edição

Seção

Artigos